Chính sách giao hàng

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

& BIỂU PHÍ CÁC HÀNG MỤC VẬN CHUYỂN

A) Sản phẩm sẽ được vận chuyển khi Quý Khách hàng thực hiện đầy đủ các thủ tục đặt hàng và đơn hàng được xác nhận thành công. Pierre Cardin Paris Vietnam sẽ chỉ hoàn tiền trong các trường hợp:

• Sản phẩm hết hàng và không có sản phẩm tương tự thay thế;
• Thời gian giao hàng không đúng như cam kết;
• Các trường hợp khác do lỗi từ nhà bán.

*Lưu ý hoàn tiền: Các trường hợp khác ngoài 3 hạng mục kể trên, Pierre Cardin Paris Vietnam xin phép KHÔNG HOÀN TIỀN cho Quý Khách hàng.

B) Freeship toàn quốc cho bất kỳ đơn hàng theo dịch vụ GIAO HÀNG TIÊU CHUẨN (COD) hoặc Phụ thu +50.000đ theo Dịch vụ GIAO NHANH 2 TIẾNG (INSTANT SERVICE) khi mua sắm tại Pierre Cardin Paris Vietnam.

C) Thời gian giao hàng tiêu chuẩn (COD) - Không tính Thứ 7 - Chủ Nhật và các ngày Lễ/ Tết)

• Nội thành: 1 - 3 ngày;

• Ngoại thành: 3 - 5 ngày;

• Các khu vực còn lại: 4 - 7 ngày (tùy vào khu vực).

*Lưu ý trong quá trình giao hàng: 

• Đây là thời gian giao hàng dự kiến. Thời gian này có thể thay đổi vì một số lý do ngoài ý muốn và sẽ được thông báo với Quý khách (nếu có).

• Ngoài ra, quy định phân vùng nội thành, ngoại thành tùy thuộc vào từng nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, sẽ có cách thức phân nội thành, ngoại thành khác nhau. Chi tiết vui lòng liên hệ hotline để được tư vấn.

D) Chi phí giao hàng

• Freeship toàn quốc cho bất kỳ đơn hàng theo dịch vụ GIAO HÀNG TIÊU CHUẨN (COD);

• Phụ thu +50.000đ theo Dịch vụ GIAO NHANH 2 TIẾNG (INSTANT SERVICE).

*Lưu ý khi nhận sản phẩm: 

• Quý khách có thể kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi;

• Quý Khách vui lòng thực hiện quay video clip khi mở kiện hàng, việc lưu trữ hình ảnh/ video sẽ góp phần giải quyết tốt hơn các vấn đề phát sinh về sau;

• Trường hợp Quý khách từ chối nhận hàng mà lý do không phải do sản phẩm, quý khách vẫn phải trả phí vận chuyển theo từng trường hợp cụ thể;

• Đơn hàng được giao tối đa 3 lần (Nếu lần 1 đơn hàng giao không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại bạn lần 2 và lần 3 sau 1 - 2 ngày làm việc kế tiếp). Sau 3 lần giao hàng không thành công đơn hàng sẽ bị hủy và chuyển hoàn;

• Trường hợp có thắc mắc hoặc khiếu kiện sau khi nhận sản phẩm, Quý khách liên hệ Hotline hỗ trợ;

• Nếu Quý khách hàng cần thay đổi địa chỉ sau khi đặt hàng, Quý khách có thể liên hệ ngay đến HOTLINE: 0888 560 606 (083 222 2079) để cập nhật kịp thời địa chỉ mới;

• Mọi thắc mắc về chính sách giao hàng, Quý khách vui lòng liên hệ qua các số điện thoại: 0888 560 606 (083 222 2079) hoặc gửi đến email: info@pierre-cardin.vn.

Pierre Cardin Paris Vietnam xin cảm ơn & rất hân hạnh phục vụ Quý Khách hàng!

Pierre Cardin Paris Vietnam